Беспредел на почте – украли содержимое посылки

Если посылка украдена

В ситуации, когда посылка украдена, заказчику потребуется составить соответствующее заявления для ее розыска. Ее шаблон доступен на официальном сайте Почты России, или его можно взять непосредственно в отделении. При заполнении необходимо внести сведения:

  • причину составления документа – товар не поступил;
  • стоимость груза;
  • реквизиты обеих сторон и адрес почтового отделения, в котором произошел инцидент;
  • способ упаковки груза (пакет, коробка, др.);
  • опись товаров (с подробным описанием технических характеристик, если речь идет о телефоне или др. ценных вещах);
  • указать перечень документов, прилагаемых к заявлению.

Составленная заявка должна быть завизирована подписью получателя. У оформленного должным образом бланка сотрудник почты обязан оторвать отрывной талон и вручить его заявителю. Написать прошение о розыске допускается в течение 6 месяцев.


Если содержимое неполное или есть подозрения, что посылку вскрывали, следует придерживаться следующего алгоритма действий:

Посылка не прошла таможню. Возврат иные обстоятельства.

Если вы заметили, что ваша посылка очень мало весит, и при прохождении таможни она получила статус «Отказ в выпуске», то это означает, что посылку обокрали где-то в Китае. Таможенный сотрудник обнаружил факт вскрытия посылки и несоответствие по весу, проверил ее. И, на основании отсутствия вложения, вашу посылку заботливо отправили обратно. Чтобы исключить, что вашу посылку не пропустили по какой либо другой причине, вы можете позвонить на почту, вас перенаправят в таможенный отдел, где можно узнать причину отказа в выпуске товара. Для надежности можно запросить у таможни электронное письмо с актом о том , что посылка пришла к ним без вложения. Адрес для запроса можно узнать по тому же телефону, или воспользоваться специальной формой обратной связи http://reception.customs.ru/index.php?option=com_questions&Itemid=67

В данной ситуации, убедившись, что посылка отправилась обратно, чтобы не тратить время, открывайте спор на полную компенсацию с причиной «Транспортная компания вернула заказ». Кратко объясните ситуацию и приложите скрин системы отслеживания (желательно на англ. версию с официальной почты или с 17 трек). Укажите на вес посылки и статус где видно, что посылку отправили обратно.

Это является основанием для возврата полной стоимости заказа на вас счет, с которого вы производили оплату.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.


Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Есть ли шанс привлечь к ответственности почтового работника

Посылку могут украсть не только в отделении, но и по дороге. Но чаще всего присвоением чужого имущества грешат именно работники Почты России. Доказать что-либо очень сложно, так как никаких доказательств против определенного лица обычно нет. Конечно, если посылка просто задерживается, ее рано или поздно найдут. И тогда работникам отделения связи придется ее вернуть.

Именно поэтому так важно, чтобы получатель оформил заявление на розыск. Что касается полиции, то правоохранительные органы занимаются такими кражами крайне редко. Даже если товар очень дорогостоящий, скорее всего, вор не будет пойман. Поэтому так важно тщательно осматривать посылку при получении и не лениться вскрывать ее при сотрудниках почты.


Обязательно нужно снимать видео о ее вскрытии на почте.

Кража посылки

  • Нужен шаблон иска к почте России в районный суд при краже посылки.
  • Публикации
  • Кража посылки

Нужен шаблон иска к почте России в районный суд при краже посылки.

Пропала посылка на почте России. Заявление на розыск ничего не принесло. Стоит ли обращаться в полицию с заявление о краже. В посылке были изделия ручной работы в единственном экземпляре, которые просто невозможно оценить.

Мне помощь нужна Ваша.

Ситуация такая: Женщина заказала с интернет-магазина товар, пришла на почту, оплатила. При вскрытии посылки, она обнаружила, что товар пришёл не тот, который она заказывала. Деньги ей не вернули.

Я не могу понять. Здесь состав мошенничество? Или кража?

Или вообще гражданско-правовые отношения?

В пленуме по мошенничеству сказано, если предметом являются электронные деньги, то следует рассматривать как хищение.

Мне звонили по поводу кражи с посылки вещей.. должны были записать на прием. Но никто не перезвонил. Г Саратов.

Если нашли отпечатки пальцев внутри посылки.. могут ли за это дать срок?

Обвиняют в краже.

Заказал посылку, пришла! Получил, приехав домой и открыв ее обнаружил, что не хватает кол-ва вложенного. Посылка застрахована. Не хватало товара на сумму свыше 10.000 рублей. Каковы шансы что написав в претензионный отдел мне вернут эту сумму. Мне ответили в грузоперевозке, что у них везде камеры и видно если кто-то что-то вытащил, Считается ли если посылка была вне зоне доступа камер, что был факт кражи в этот момент.?

В 2014 году на работе при обработке посылок, не была выявлена вовремя замена, т.е. вместо одной посылки получили другую, по общему количеству получили правильно. В 2015 году работодатель подал заявление в полицию о краже, но факт кражи не установлен, дело закрыли, сейчас в 2016 году дело возобновляют заново. Что делать? И как долго это может продолжаться?

Получить компенсацию от почты.. Получила извещение т почты на следующий день пошла чтобы получить посылку.. но ночью произошло кража почты.. воры вынесли все.. как получить компенсацию чтоб вернули ту сумму на которую я заплатила 100%

Отправлена посылка с Владивостока в Брянск в сейф пакете. Опись не вложена. Об этом я не знала. Посылку отправляла впервой. Оценив в 5000. Через две недели посылка дошла до адресата. При получении вес и внешний вид были в соответствии. Но придя домой и открыв посылку обнаружили кражу. А вес подставили пакетами с солью. Хотелось бы написать жалобу. Подскажите как поступить. Ущерб где-то на 1500

Завели дело по статья 309 часть 1,несла посылку а там оказалась трава, до этого проблемы с законом были кражи вещей, но не сидела, что могут дать.

Я из Симферополя, недавно на почте России у меня из посылки украли предметов на сумму 500 евро посылка застрахована на территории германии, откуда она и пришла. Кража произошла на почте России, но с выплатой они медлят что делать?

Пришла посылка с разницей в весе, на почте не взвесили и не предложили вскрыть на случай кражи, акт о разнице в весе отдали уже на выходе. Вскрывала дома, обнаружилась частичная пропажа вложений. Могу ли я писать претензию на почту России, что бы они отследили где именно поменялся вес и так же в таможню? Претензию по форме я писала на след. День, но мне кажется это ерунда.

За время пути посылка полегчала на 500 гр, стоит ли обращаться в полицию, это кража или хищение?

Как подать заявление о краже посылки, в том числе сотового телефона, если кража произошла в воинской части г. Ейск. а истец находится в Н. Тагиле.

Работники почты г. Новороссийска потеряли посылку которая пришла на сортировочный пункт Новороссийска 25.11.2014 г. 03.12.2014 г. написала заявление на розыск посылки, но посылка не найдена до сих пор. К кому обратиться чтобы наказать работников почты либо за халатность, либо за кражу?

Получил на почте посылку, все соответствовало, вес, печати, я расписался и вскрыл посылку в присутствии работников службы, посылки не оказалось, вместо нее просто бумага с камнями. Работники почты отказались составлять акт, описи не было в посылки. Что мне делать что бы работники почты составили акт о краже или не соответствии товара, на какие рычаги давить, есть ли какой закон, что мне им сказать что бы они составили акт?

Завели дело по статья 309 часть 1,несла посылку а там оказалась трава, до этого проблемы с законом были кражи вещей, но не сидела, что могут дать.

Анна Гулевич, эксперт

Ваше заявление обязаны рассмотреть (по возможности принять меры) и дать Вам письменный, мотивированный ответ в срок до 30 дней.

И снова почта России.

Сколько уже написано статей ,советов ,инструкций о том,как правильно получать посылку на почте и ЕМС .

Да в конце-концов сколько мы с Вами слышали историй о том,как воруют посылки. а нет,каждый верит ,что такая ситуация случается со всеми ,кроме него. Ведь у меня на почте уж все знакомые ,лично меня знают, здороваются со мной и выдают посылки внеочереди и меня врядли обворуют . Ага . Счаз. Каждый раз идя на почту за посылкой помните :
— Почта(РоссииУкраины) не щадит ни кого .Помните -это,каждый раз идя за посылкой !

Я уверен на 99%,что воруют вещи на посылках уже у нас .Почему?

    • Во-первых : приличный магазинупродавцу это делать незачем. Чем заморачиваться с разборками,возвратом денег — проще выслатьне выслать товар.
    • Во-вторых:довольный клиент купит еще ни один раз в его магазине ,даже если цена на товар будет чуть выше конкурентов .Постоянный клиент -это стабильный доход ну и конечно же реклама.Будьте уверены,что человек расскажет о удачной покупке своим близким и друзья,которые в свою очередь также могут совершить покупку.
    • В-третьих : черный пиар работает только в РоссииУкраине — Собчак,Беркова и т.д.

Что делать, если на Ваше имя поступило дефектное отправление?

Ответ:
В случае выявления дефектности почтового отправления (повреждение оболочки или недостающая масса) в момент выдачи адресату, работник отделения почтовой связи обязан предложить получателю вскрыть дефектное почтовое отправление.

Если получатель отказывается от вскрытия дефектного почтового отправления и дает согласие на его получение, работник отделения почтовой связи осуществляет выдачу отправления, при этом получатель на извещении ф. 22 или сопроводительном бланке к посылке проставляет отметку: «Претензий не имею» с указанием даты и подписи.

Если получатель согласен на вскрытие, то почтовое отправление вскрывается и по результатам составляется акт на вскрытие ф.51-в, который кроме работников отделения почтовой связи, подписывается адресатом.

Копия акта ф.51-в выдается адресату вместе с вложением, при этом, оболочка почтового отправления остается в отделении почтовой связи для проведения ведомственной проверки по установлению причин недостачи массы, замены или порчи вложения.

Поскольку договор по оказанию услуг почтовой связи заключается между оператором почтовой связи и отправителем почтового отправления, первоочередное право на получение выплаты возмещения остается за отправителем.

Таким образом, при выявлении дефектности почтового отправления, отправителю почтового отправления при поступлении от него претензии с обязательным приложением квитанции или её копии, подтверждающей факт отправки почтового отправления, выплачивается возмещение.

Также отправитель может отказаться от выплаты возмещения в пользу адресата (получателя), передав ему на это право и оформив заявление в отделении почтовой связи.

Что же касается «наших». То эти хуже немцов .Через них проходят тысячи посылок и им глубоко наплевать на то,что кто-то заплатит за эту посылку деньги,что кто-то ждет ее не первый месяц,что кому-то это подарок на день рождения .
Самое печальное ,что начальству этих мразей,пардон за мой французский, еще больше наплевать .Начальство еще хуже .Ведь они воруют не 1-2 посылки.Там объемы побольше да и деньги не маленькие крутятся.

Зачем я написал 1000 заметку об этом?Для того,что бы хоть кто-то прочитал еще раз об этом и может быть избежал эту ситуацию в будущем.

Пример того,как не нужно получать посылки :
1.Расписался на извещении.
2.Акт вскрытия не делал.
3.Открывал посылку дома.
4.Видео не записывал.
5.Деньги не вернут.

Итог ?Пачка соды, -250 долларов,куча испорченного настроения.

А вот похожий случай,только совсем с другим результатом:

1.Составили акт осмотра.
2.Сделали видеофото.
3. Деньги вернут.

Лучше поссориться на почте,хотя опять же -это ихняя работа(Вы просто требует то,что они должны делать по закону.),чем иметь потом кучу геморроя и проблем.
П.С. Тем более,что в России данная процедура прописана в законе .В Украине,если посылка не повреждена —требовать акт вскрытия нельзя(если посылка без описи).Спасибо Тимошенко.

Пару видео о краже :
ЕМС родной.


Поскольку договор по оказанию услуг почтовой связи заключается между оператором почтовой связи и отправителем почтового отправления, первоочередное право на получение выплаты возмещения остается за отправителем.

Восстановление пароля

Введите почту указанную при регистрации и мы вышлем инструкцию

В прошлом году отец оправлял горнолыжные вещи и всякие мелочи, из Пятигорска в Хабаровск, при получении дома их не обнаружил, зато в посылке лежала бутылка с водой (чтобы сравнять вес отправки-получения). Ничего не предпринимали: доказывать что-то бесполезно, описи не было (не было смысла, так как кто подумывает описывать шоколад и костюмы), а вес одинаковый. Даже отзыв писать не стали нигде. Отец был в бешенстве. Его жена крайне расстроена, потому что вещи были только куплены и «отработали» всего один сезон. Я была просто возмущена тем, что люди могут, пользуясь своим положением и невидимостью (врядли кто-то узнает, что это был именно за человек), сделать что-то плохое. Это как если бы я намеренно причиняла вред пациентам, которые мне не нравятся.

Украли посылку – что НЕ надо было делать

Украли ебеевскую посылку. Вскрыли конверт. Судя по всему украли уже после таможни. Собственно, что делать в такой ситуации?

Че делать – уже ниче. Начальника почтотделения звать, акт составлять.
Извещение подписано? пиндец тогда.
В треке принято таможней вес есть?
Дальше варианты.
Америка – помашут
Восток – можно попробовать решить.
Можно конечно заявление написать и через месяцок получить отписку.
Продавец кто? Страховка была? Помочь может только продавец.
В заточке были топики.

Как может помочь продавец?

Пишете претензию почте. Описываете проблему. Заявляете ценность посылки. Требуете вернуть денежку, в противном случае подаёте в суд.

ИМХО – продавец тут ни при чем, ибо он-то свои обязанности выполнил.Единственное, в чем его помощь может быть – это подтвердить, что посылка имела такую-то стоимость в деньгах.

А как это сделать?

НА имя самого большого начальника почтового отделения, где принимали посылку, пишете:
такому-то, от такого-то, обязательно укажтите контактный телефон, чтоб люди могли с Вами связаться. Затем – “Претензия”. И простыми словами описываете, что случилось. Что, мол, такого-то числа получили посылку, номер такой-то, а там – нет того, что должно быть. Дальше – требуете от них уплаты стоимости товара. И пишете, что если не удовлетворят это требование добровольно – Вы подаете на них в суд. Дата, подпись. Отдавать – под их роспись на копии претензии, которая остаётся у Вас. Не примут под роспись – направить заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения, т.е., чтоб было написано в описи, что там претензия.
Правда, если посылка застрахована, то, по логике вещей, надо со страховой компанией разговаривать.

Да, тут есть нюансы. Вам надо будет доказать:
1) Что искомый товар действительно был в посылке.
2) Если Вы не вскрыли посылку при них – ИМХО, может быть очень проблеммно доказать свою правоту, т.к. они совершенно справедливо могут сказать, что, мол, Вы сами вещь дома вытащили. Тут, ИМХО, доказать свою правоту может быть совсем невозможно.

Спасибо, как придет, обязательно взгляну.

Посмотрите на досуге пару ссылок. Ребята часто заказывают из-за бугра, так что для них тема знакомая. Мне кажется Вам может пригодится. И, конечно, удачи!
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=11851
http://habrahabr.ru/post/

Спасибо, обязательно изучу.

личная практика показывает- результат и то относительный- возможен только при скандале непосредственно при получении

В данной ситуации – юридически посылка получена

Докладываю. Работа ведется. Надежды мало, но я и не убиваюсь.

У меня после майских праздников из посылки мобилу увели. Ехала ЕМСом. Страховка была. Уголовное дело заведено. В ЕМС претензия написана. Жду.

Был сегодня на почте. Вопрос решился благополучно. Это если кратко.

Получая посылку я допустил несколько ошибок. Поведаю о них. возможно кому-то пригодится.

Самая главная ошибка. Я заранее заполнил квитанцию и расписался в получении посылки. Никогда так не делал, а тут бес попутал.

Подписывать и ставить дату надо ПОСЛЕ получения посылки. При этом ее надо визуально оценить – цела она или нет.

В случае если вы унесли посылку домой и там ее вскрыли, а внутри пусто, то почта претензий не принимает. Поэтому ее надо вскрывать на почте, прямо перед окошком выдачи. Более того, желательно поручить эту процедуру работнику почтовой службы. Они это делают специальным образом.

Разумеется, это определенный дискомфорт, но в случае утери посылки к вам претензии нет и работники почты будут решать эту проблему самостоятельно.

что есть благополучие в данном вопросе? украденное – вернули, вор в тюрьме?

Вернули деньги. Полная сумма была указана на уцелевшем конверте. Кстати, в этом плюс правдивой информации о стоимости.

КМ
ее надо вскрывать на почте, прямо перед окошком выдачи. Более того, желательно поручить эту процедуру работнику почтовой службы. Они это делают специальным образом.
Разумеется, это определенный дискомфорт, но в случае утери посылки к вам претензии нет и работники почты будут решать эту проблему самостоятельно.

КМ
Вернули деньги. Полная сумма была указана на уцелевшем конверте. Кстати, в этом плюс правдивой информации о стоимости.

я такие посылки собираю родственникам – тыщ на 10 – 15.
а пишу всегда 100 р.

чтобы не платить

Ну и вернут Вам 100 р.

пока Бог миловал.

да кто украдет детские конструкторы и журналы, да прочую ерунду.

А кому снаряжение IDPA понадобилось?

Кстати, снаружи посылки не видно ее содержимого. А детские конструкторы и в таджикистане детские конструкторы.

КМ
А кому снаряжение IDPA понадобилось?

так может девчОнки с почты ИДПА перепутали с БДСМ ? )

и взяли для игриЩ )

КМ
Подписывать и ставить дату надо ПОСЛЕ получения посылки. При этом ее надо визуально оценить – цела она или нет.

Более того, желательно поручить эту процедуру работнику почтовой службы. Они это делают специальным образом.

Кстати, коллеги, а подскажите, плиз. Такой вопрос. Если я хочу получить посылку, но не хочу светить домашний адрес – это можно как-то сделать? Как-нибудь типа до востребования или ещё как? Просто бывает так, что совершенно нет интересу светить домашний адрес перед малознакомыми людьми.
Заранее спасибо!

Для небольших посылок и бандеролей можно арендовать абонентский ящик.

Женились бы Вы, барин. (ц)

Спасибо, про ящик понял!
Кстати, щщас запощу правила Почты России по выдаче посылок. Нашел сегодня. Думаю, многим будет интересно.

УТВЕРЖДЕН
приказом ФГУП “Почта России”
от 24 января 2007 г. N 28-п

ПОРЯДОК ПРИЕМА, ДОСТАВКИ И ВРУЧЕНИЯ ВНУТРЕННЕЙ ПОСЫЛОЧНОЙ ПОЧТЫ

Раздел 4. Вручение посылок
4.1. Вручение посылок производится в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП “Почта России” от 30.07.2004 N 305.
Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение N 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
4.2. Доставке на дом подлежат извещения (отрывная часть бланка сопроводительного адреса ф.116) о поступивших посылках, которые опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, почтовые шкафы опорных пунктов в соответствии с адресами, указанными на посылках, если иное не определено договором.
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.
4.4. Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф.51-в не составляется.
Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой (или только вложение) передается адресату. Второй – направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий – в место приема посылки. Четвертый – подшивается к документам объекта почтовой связи производящего вручение посылки.
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

Спасибо за правила. Это очень полезная информация.

Да если б не эта тема, я б их и искать не стал.

Посмотрите на досуге пару ссылок. Ребята часто заказывают из-за бугра, так что для них тема знакомая. Мне кажется Вам может пригодится. И, конечно, удачи!
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=11851
http://habrahabr.ru/post/

Ростовский рыбак нашёл в камышах вскрытые посылки «Почты России». Связываться с владельцами пришлось самому

Рыбак из Ростова-на-Дону нашёл в зарослях камыша множество пустых упаковок от посылок — в основном покупок из интернет-магазинов. Мужчина предположил, что недоставленные товары украли недобросовестные сотрудники «Почты России». Компания сейчас проводит проверку, но с потерпевшими пока так никто и не связался. Получателей обзванивает сам рыбак.

UPD. Служба безопасности «Почты России» установила личность сотрудника, подозреваемого в краже посылок. Им оказался работник Ростовского магистрального сортировочного центра, сообщает информагентство «Интерфакс». Подозреваемый был задержан полицией и уже подтвердил свою причастность к хищениям. Общая стоимость украденных посылок составляет несколько десятков тысяч рублей.

Житель Ростова-на-Дону Антон Куренков ведёт собственный канал о рыбалке. Обычно здесь появляются видеоролики о ловле рыбы, прикорме и мормышках, но 22 июля мужчина опубликовал довольно необычную запись, посвящённую «Почте России».

По словам Куренкова, утром 22 июля он отправился на рыбалку и недалеко от яхт-клуба «Аврал» обратил внимание на огромную кучу мусора в камышах. При ближайшем рассмотрении выяснилось, что это — упаковочные пакеты и коробки от посылок. При этом они были пустыми: содержимое отсутствовало, а упаковки брошены в камышах.

Прошу рассмотреть моё видеообращение как заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ для проведения проверки по факту кражи в крупных размерах. Претензию и суть я изложил при обращении на горячую линию почты России (рассмотреть обещали в течение 30 дней). Буду благодарен за помощь в распространении видеоматериала, виновники должны понести наказание по всей строгости закона! Антон Куренков, Рыбак

На записи видно сваленную гору пустых конвертов и коробок, а Антон зачитывает вслух имена и адреса жителей Ростовской области, которые так и не дождались своих покупок из интернет-магазинов или посылок от родственников. Мужчина предполагает, что вещи украли недобросовестные сотрудники «Почты России». Также Куренков считает, что они попытаются скрыть улики, но если будет видеозапись с данными адресатов, то сделать это будет уже непросто.

Вот человек себе заказывал Tablet Case, планшет… От планшета осталась одна защитная плёнка испоганенная. Вот работа «Почты России», друзья.

Рыбаку действительно удалось привлечь внимание к своей находке. За два дня видеозапись на YouTube набрала более 200 тысяч просмотров. В комментариях даже появилась ростовчанка, чья посылка нашлась в камышах. Другие пользователи YouTube также рассказывали о собственном неудачном опыте с «Почтой России».

По случайности среди адресатов оказался один из знакомых Куренкова, Валерий Воронин. По трек-номеру мужчина видел, что посылка поступила в сортировочный центр Ростова-на-Дону и даже успешно его покинула. Вот только теперь ему известно, почему в отделение она уже не попала — ведь пакет оказался в зарослях камыша на берегу Дона.

Воронин рассказал Medialeaks, что он заказал в китайском интернет-магазине фонарик, мышку и кабель. Эти товары обошлись ему приблизительно в 20 долларов. Теоретически он может оформить процедуру возврата, но для этого, по правилам «Почты России», должно пройти не менее 60 дней, поэтому сейчас ему остаётся только ждать.

Как сообщает информагентство ТАСС, сотрудники почтовой безопасности «Почты России» в Ростовской области проводят расследование по факту обнаружения не доставленных посылок в Ростове-на-Дону.

Все обнаруженные оболочки почтовых отправлений собраны и доставлены в почтамт, по каждому проводится экспертиза, адресатам будут даны разъяснения о порядке получения компенсаций. Клиентам будет возмещён ущерб в соответствии с законом о почтовой связи.

Но с Ворониным представители «Почты России» до сих пор не связались — о том, что компания проводит внутреннюю проверку, мужчина прочёл в новостях. Хотя он надеется, что когда-нибудь почта всё-таки объявится.

Пока что получатели узнают об украденных вещах непосредственно от Антона Куренкова. Рыбак рассказал Medialeaks, что он звонил по номерам, указанным на посылках.

Люди очень благодарны мне, и это очень приятно.

С представителями почты Антон общался, только когда позвонил туда и сообщил о произошедшем. Позже ему перезвонили и сообщили, что забрали упаковки. О виновных пока что ничего неизвестно.

Странности на «Почте России» — неисчерпаемый источник интересных новостей. То одна из сотрудниц пригрозит зарезать клиента, «как барана», то водитель просто выронит ящик с письмами по дороге, то доставят деревяшки вместо смартфонов.


Рыбак из Ростова-на-Дону нашёл в зарослях камыша множество пустых упаковок от посылок — в основном покупок из интернет-магазинов. Мужчина предположил, что недоставленные товары украли недобросовестные сотрудники «Почты России». Компания сейчас проводит проверку, но с потерпевшими пока так никто и не связался. Получателей обзванивает сам рыбак.

Комментарий юриста: наказываем Почту России вместе с Олегом Поповым

Что делать, если на почте женщина с усталым взглядом говорит вам, что с вашей драгоценной посылкой с «Али Экспресса» все в порядке, но вы уже по помятой коробке видите – точно не в порядке.

Отправляла заказные серьги в обычном конверте, вложенными в открытку. Открыли и сперли, конверт пришел пустым, хотя до этого неоднократно все доходило. С тех пор пакую все и всегда только по правилам, вроде не повторялось. Жаловаться было бессмысленно, потому что бижутерию по правилам нельзя в заказное класть, надо пакетом. Расстроилась, конечно, предложила заказчице вернуть деньги, она отказалась. Сумма небольшая была, около 300 рублей.

Как из посылки украли телефон, но я остался с деньгами

Задумался я как то о покупке яблочного девайса. В наших местах данная штука стоит недёшево и поэтому решил поискать в Штатах.

Имея большой опыт онлайн-покупок, как ни смешно, в этой ипостаси я полный профан. И перед покупкой решил собрать побольше информации на разных ресурсах. Открыв для себя много нового и будучи напуганным постоянным воровством айфонов из почтовых отправлений, я всё же решился сделать покупку на аукционе eBay.com .

Был выбран девайс б/у iPhone 5 16gb залоченный под сеть Verizon (как мне объяснили что verizon лочит CDMA сеть, а GSM нет, а это значит в России будет работать без проблем) в возрасте 3-х месяцев (по заявлению продавца) и идеальной кондиции. Продавец (как потом оказалось девушка) из США. Смартфон был выигран на аукционе за $435. Доставка которую она предлагала – USPS Priority Mail за $45,45. На момент покупки продавец была со 100% рейтингом отзывов.

Перед тем как оплатить я задал ей много технических вопросов, а так же написал ей что бы после отправки она сообщила мне вес отправления, номер IMEI, сделала фото упаковки, дала трек-номер и выслала скан чека от USPS на отправку посылки.

После того как было достигнуто согласие по всем этим вопросам я сделал оплату и через день 2013/10/18 посылка была отправлена. Продавец оказалась очень обязательным человеком и сразу же выслала мне (через переписку в eBay) фото посылки, чека на отправку (на котором было указано: дата отправки, вес, страховка (страховку она оформила сама за свои деньги). О сумме мы с ней договорились указать чуть ниже заявленного а именно $397. Так же по моей просьбе в таможенной декларации указано было не iPhone, а Cell Phone (по совету на одном форуме).

Как ни странно, посылка очень быстро оказалась на импорте. 2013/10/24 посылка появилась в России. Но меня насторожила информация в графе: Вес посылки. Вместо заявленных 1lb 0.20oz (приблизительно чуть больше 500 грамм) было всего 380 грамм.

Я стал штудировать рунет на предмет разницы в весе. И везде мне говорили готовиться к худшему и запасаться девайсами для съёмки получения посылки.

И вот настал тот день когда пора было идти получать посылку с телефоном. Пришёл на почту имея при себе iPhone 3gs для съёмки получения посылки. Посылку вынесли в большом белом мешке. Я объяснил оператору свои подозрения и она вызвала начальника почтового отделения. Здесь я начал процесс съёмки. Мешок был распакован, в мешке лежала посылка в стандартном полиэтиленовом пакете с логотипом USPS одна из сторон этого пакета была сплошь заклеена скотчем с логотипом Почта России. Начитавшись информации, я указал начальнику почтового отделения на несоответствие во внешнем виде упаковки. Сбоку как всегда прикреплены сопроводительные документы. Начальник почтового отделения достала Акт о разнице в весе посылки оформленный при импорте:

И тут я в принципе понял что попал на воровство! Хотя маленькая надежда ещё теплилась. Фирменный пакет USPS был освобождён от скотча Почты России. После этого высвободилось большое отверстие которое скрывалось под скотчем. Была извлечена гафро-коробка в которую собственно и был запакован телефон в фирменной iPhonовской упаковке. Гафро-коробка была разорвана с одной стороны:

Через эту дырку была извлечена разорванная с одной стороны фирменная упаковка из под iPhone. Телефона в коробке не оказалось (все остальные аксессуары из стандартного набора были на месте).

Весь процесс был заснят на видео. Так как у нас почтовое отделение новое и начальник первый раз столкнулась с таким случаем, была достигнута договорённость о том, что она проконсультируется с руководством, а я приду на следующий день и мы оформим всё документально. Я согласился, так называемая “разворошённая посылка” осталась соответственно у них в почтовом отделении.

Я пришёл на следующий день и мы оформили все документы:

Извещение на получение посылки

Важный момент! Так как извещения у нас практически не приносят или приносят редко мне выписали его непосредственно на почте. На извещении я написал отказ от получения посылки.

Внимание! Если Вы пришли на почту с извещением на руках и у Вас есть подозрения на отсутствие вложения или Вы намерены вскрывать посылку в присутствии начальника почтового отделения – никогда не расписывайтесь в извещении о получении посылки заранее!

Акт формы 51

В этом акте описываются характеристики почтового отправления, характер повреждения и что находится в посылке:

Мне были выданы ксерокопии этих документов. Для уверенности я снял все документы на фотоаппарат. Так же помимо видео я сделал фото повреждённой гафро-коробки, повреждение фирменной коробки из под iPhone (для подстраховки фото IMEI на коробке). Я спросил о моих дальнейших действиях. Мне объяснили что далее посылка с тем же трек-номером пойдёт обратно в Москву, а оттуда в США отправителю.

По приходу домой я сразу же написал письмо продавцу и сообщил о проблеме. Стал просматривать в рунет на предмет того, где же лучше открывать спор на eBay или PayPal. Решил просто в произвольной форме написать письмо в службу поддержки eBay и объяснить им суть проблемы .

На следующий день мне позвонила девушка из службы поддержки eBay и мы с ней пообщались на предмет открытия спора на eBay. Она посоветовала не медлить (хотя времени у меня было предостаточно). Я ей сказал что посылка отправилась обратно отправителю. Она спросила договаривался ли я с продавцом об отправке товара обратно? Но я ей пояснил, что я отказался от получения посылки и товар в США отправляю не я, а Почта России. Она сказала что в рамках eBay пришлёт письмо с подобной инструкцией по открытию спора. Так оно и вышло:

В итоге диспут был открыт 16 ноября. Перед открытием диспута я предупредил продавца о том, что открываю диспут. Скажу сразу, общение с продавцом было не грубым, всё было чинно, благородно.

Так как вся переписка ведётся через eBay в деле можно выложить 20 фото и в сообщениях продавцу можно выкладывать ссылки (например я залил видео на яндекс диск и выложил ссылку. Она стала доступна и продавцу и службе поддержки eBay).

Я постепенно в процессе переписки выкладывал фото всевозможных документов касающихся дела. Это и фото основных документов и скиншоты с сайта Почты России о прохождении посылки, скиншоты писем с ответами по поводу нахождения посылки. Соответственно, продавец получила все эти документы и смогла начать процесс оформления пакета документов для выплаты страховки.

Для убедительности и подстраховки сходил в полицию и написал заявление о краже из почтового отправления, предварительно подготовив пакет документов с фото и сканами. В полиции хоть и с большим количеством вопросов, но приняли заявление. И выдали мне квиток о том что заявление принято. Квиток я выложил в диспуте.

Ссылка для передачи решения по диспуту в службу поддержки появилась на 7-й день. Но я не хотел форсировать события и решил дать продавцу время на решение вопросов по страховке. Всё это время я предлагал ей различные варианты сумм для возврата (они были значительно ниже уплаченных мной), но продавец ссылалась на отсутствие денег и скорейшее решение вопроса по возврату страховки. Но это были уже не мои вопросы и я ей написал что 14 декабря, за 2 дня до завершения дела, если не удастся договориться, передам спор для вынесения решения в службу поддержки eBay.

Тем временем посылка продолжала свой путь, к началу декабря прошла таможню России и застряла где то под статусом Origin Post is Preparing Shipment! Как мне стало известно, что не маловажным фактором для решения спора в мою сторону является отслеживание пути посылки по трек-номеру службой поддержки eBay. А тут посылка замерла и я не знал где она. То ли ещё в России, то ли уже в США?

Я хотел подстраховаться и выяснить что же означает сей статус. Перерыл массу англоязычных форумов, русскоязычных, но нигде не нашёл 100% ответа . Решил найти контактные данные сотрудников MMПО-Москва через которое моя посылка покинула таможню. И совершенно случайно набрёл на электронный адрес одной дамочки из департамента Почты России которая разложила мне всё по полочкам. Она не сказала мне где именно моя посылка, но проинформировала, что моя посылка пошла наземным путём и после таможни её загрузили в контейнер и она поехала в порт Гамбурга. Оттуда на пароме проследует в США и будет в пути дней 20-25. Скиншот моего вопроса к ней и её ответа я выложил в виде фото в споре на eBay.

Время шло. Продавец на мои просьбы о выплате денег (я просил за минусом доставки) молчала и переводила диалог в плоскость выплаты страховки. Вот мол получу страховку и выплачу возврат.

Настало 14 декабря и я, как обещал, передал рассмотрение спора в службу поддержки eBay. Ждал не 48 часов как у них написано, а неделю! И о чудо пришёл ответ с решением спора в мою пользу:

Я был очень рад! Но они прислали второе письмо с просьбой не оставлять продавца в беде и помочь если потребуется в получении им страховки. Я сразу же написал продавцу и сказал что открыт для диалога и окажу любую помошь которая от меня требуется. Она же тоже не виновата в этом воровстве. Но правила есть правила.

Самое главное, на мой взгляд, при ведении спора сохранять хладнокровие, рассудительность и продумывать каждое действие. Да и не забывать про человека по ту сторону спора и вести с ним адекатный диалог! И уверяю Вас всё будет хорошо. Но если честно лучше никода не попадать в такие стрессовые ситуации.

Для убедительности и подстраховки сходил в полицию и написал заявление о краже из почтового отправления, предварительно подготовив пакет документов с фото и сканами. В полиции хоть и с большим количеством вопросов, но приняли заявление. И выдали мне квиток о том что заявление принято. Квиток я выложил в диспуте.

Почта России – Кража из посылки

Уже второй такой случай. . . Пришла посылка из германии. . . А в ней нет некоторых вещей. . . Возмущению нет границ. . . Заявление то напишу. . . А вот станут ли его рассматривать? Это же Россия (страна вечнозеленных помидоров)

Я отправила посылку сестре в Астрахань из поселка Тюш, Пермский край, Октябрьский район, посылка пришла, сестра ее получила при получении посылка не вызвала особых подозрений, лента на коробке была проклеяна, явных признаков вскрытия не было, сейчас то я понимаю, что на линии работают профессиональные воры, уже когда сестра посылку открыла, стало ясно что посылка обворована, украдена меховая шапка, девчонка расстроилась невозможно как и я вместе с ней(( вот до чего дожили, посылки отправляют без описи, т. е. воруйте воры все для вас, так получается и иди доказывай, что ты как говорится не верблюд, а в полицию смысла нет обращаться, сейчас везде такое равнодушие. муж мне сказал, что шапку могли украсть, где угодно, так еще своими гадкими руками все перехватали в посылке и непотребно перерыли.

Кража посылок из почтовых ящиков попала на видео

Кража мелких посылок из почтовых ящиков в ЖК «Гусарская баллада» попала на видео.

Двое подростков заходят в подъезд дома №8 по Триумфальной улице. Один остаётся в стороне у окна, а другой начинает методично проверять почтовые ящики, подсвечивая их телефоном.

Он открывает один из ящиков, достаёт содержимое и кладёт его в карман. После этого продолжает поиски, но ничего не находит. На полный «осмотр» уходит немногим более минуты. Когда товарищи направляются на выход, подросток прямо в подъезде вскрывает упаковку, чтобы посмотреть на добычу. Происходит всё в дневное время — около 17:00 пятницы.

Подростки крадут посылки из почтовых ящиков

После публикации видео в социальных сетях жители «Гусарской баллады» рассказали о похожих инцидентах. Так, в доме №10 по Триумфальной неизвестные отогнули почтовый ящик и украли одну посылку, а вторую вскрыли и оставили на месте. В некоторых случаях в других домах пострадали ящики, в которых ничего не было или же находящиеся в них посылки не заинтересовали похитителей.

lenivets: Какие могут быть посылки в почтовых ящиках?

lenivets: Какие могут быть посылки в почтовых ящиках?

lenivets: Какие могут быть посылки в почтовых ящиках?

endrioo: Будущие предприниматели.

soda: «Время раскидывать камни, время их собирать» ©

olga-fifa2007: Так не они ж эти посылки раскидывали, с чего вдруг они собирают…?

olga-fifa2007: Так не они ж эти посылки раскидывали, с чего вдруг они собирают…?

ПнВтСрЧтПтСбВс
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

Оксана ПУШКИНА:
— Депутат Государственной Думы избран от избирательного округа 0122 (Одинцовский — Московская область)
— Член партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
— Член фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
— Заместитель председателя комитета ГД по вопросам семьи, женщин и детей
Дата рождения: 10 мая 1963 года

— сентябрь 2016 — Уполномоченный по правам ребенка в Подмосковье Оксана ПУШКИНА. Кандидат в депутаты в Государственную думу РФ от партии «Единая РОССИИЯ».

К сожалению, Оксана ПУШКИНА не отчитывается перед нами. Поэтому приведём неполный список заслуг депутата:

— Оксана ПУШКИНА проголосовала за повышение НДС
— Оксана ПУШКИНА проголосовала за закон об отмене местного самоуправления
— Оксана ПУШКИНА проголосовала за запрет анонимайзеров и VPN
— Оксана ПУШКИНА не голосовала по предложению о проверке в отношении Дмитрия МЕДВЕДЕВА
— Оксана ПУШКИНА поддержала законопроект о повышении пенсионного возраста
— Оксана ПУШКИНА поддержала законопроект о наказаниях за «неуважение к власти».

28 ноября 2018 года Оксана Пушкина на публичных слушаниях в Звенигороде назвала противников административной реформы губернатора Воробьёва «кликушами» и обвинила в «неумении слушать», добавив, чтобы «те, кто сразу вниз палец», не приходили к ней на приёмы.

Зарплата народного представителя в государственной Думе РФ составляет почти 400 тыс рублей в месяц.

Как именно Оксана Пушкина выполняет наши наказы и представляет наши интересы не на словах, а на деле, голосуя своим мандатом, можно изучить на сайте Государственной думы.

Зарплата народного представителя в государственной Думе РФ составляет почти 400 тыс рублей в месяц.

Что следует делать если на почте России вскрыли посылку

С развитием рынка интернет-магазинов значительно увеличилась доля почтовых отправлений в отношении товаров. Да и обычные презенты своим родным и близким можно отправить в основном посредством почтовых соединений. Однако в работе почты часто случаются эксцессы и тогда необходимо знать, что делать если вскрыли посылку. Почта России и службы доставки не всегда реагируют должным образом на подобные случаи. Для того чтобы отстоять свои права необходимо знать правовые положения и алгоритм действий.

  1. Алгоритм действий при получении посылки
  2. Некоторые аспекты рассмотрения жалобы в суде
  3. Если пропажа посылки или её части обнаружена после получения


Обращаясь в судебные органы, нужно иметь чёткие и неоспоримые доказательства. Таковыми будут являться все документы, собираемые на предыдущих этапах.

Получить отпускные и не ходить в отпуск — так можно?

Позволяет ли российское законодательство получать отпускные за отпуск, но при этом в сам отпуск не ходить? Например, в сентябре у меня неделя отпуска. Я договариваюсь с работодателем и, если он не против, работаю полный месяц. При этом получаю полную зарплату и отпускные. Отпуск не переносится, а как бы сгорает.

Григорий, для вас в этой схеме рисков нет. А вот работодатель, если согласится, может попасть на штраф и доначисление налога на прибыль.

По закону отпуск можно перенести или продлить, если заболел. Если вы не против, руководство может отозвать вас из отпуска по служебной необходимости. Но отпуск в таком случае не сгорает: вам обязаны предоставить неиспользованную часть в следующем рабочем году тогда, когда вам будет удобно, или присоединить к отпуску за следующий рабочий год. Выбор за вами.

Читайте также:  Действие ряда лицензий и разрешений продлено
Ссылка на основную публикацию