Проверьте: информатор госуслуг должен был включен

Муки цифрового ада: как загрузить коронавирусный тест на сайт Госуслуг

Корреспонденту “МК” пришлось ехать “на ковер” в Роспотребнадзор

Казалось бы, полезные и важные вещи, связанные с предупреждением распространения коронавируса, которые вводятся государством, на деле иногда оборачиваются настоящим кошмаром для граждан. Порой выполнить все требования государств невозможно, и в итоге гражданин может легко нарваться на штраф.

Например, не все сдавшие обязательный тест на COVID, после возвращения из-за границы могут его зарегистрировать его на сайте госуслуг, что является обязательным. Корреспондент «МК» попробовал не выполнить одно из распоряжений чиновников и выяснил, чем это грозит.

В начале сентября я вернулась из отпуска. Ещё в самолете, который летел из Стамбула в Москву, стюардессы раздали пассажирам простенькие анкеты. В них нужно было ответить на стандартные вопросы и указать дату вылета и прилёта на родину, страну посещения, место регистрации, телефон для связи и т.д. В конце пассажир обязался сдать тест на COVID в течение трёх дней после возвращения и разместить данные на сайте госуслуг. Анкету после прилёта нужно было сдать сразу же после прохождения паспортного контроля.

Как ответственный гражданин, на следующий день я отправилась в поликлинику, где снова заполнила анкету и бесплатно сдала анализ. Врач предупредила, что результат теста придёт в течение трёх-пяти дней.

– А если тест придёт на пятый день, меня оштрафуют?- поинтересовался я.

– Нет, главное, что вы его сдали, – успокоила меня врач.

На третий день я снова появилась в поликлинике, где (о, удача!) мне выдали справку с отрицательным результатом.

Осталось за малым – разместить документ на сайте госуслуг. В тот момент я в очередной раз похвалила себя за то, что когда-то заморочилась и зарегистрировалась в системе. И если с добыванием пропусков на перемещение во время самоизоляции проблем практически не было, то с размещением справки начались настоящие приключения.

Я заполняю графу с адресом, а глупая (или очень умная) система указывает на некую ошибку. Возможно, системе не нравятся пробелы? Убираю. Нет, не проходит. Пробую убирать запятые. Снова нет результата. Тогда я решаю временно оставить попытки и пробираюсь к следующей незаполненной графе. А там. номер рейса и номер моего места в самолете, которые я точно уже не вспомню.

Решаю сдаться. Поход в поликлинику был осуществлён, результат отрицательный – а это самое главное – утешаю я себя. Тем более медики обмолвились, что результаты каким-то боком все-таки оказываются у чиновников.

В общем, о сайте госуслуг и справке я успешно забыла на несколько недель.

А в последний день сентября у меня раздался телефонный звонок.

– Это вас из Роспотребнадзора беспокоят. – отчеканил женский голос.

Дама вежливо и настойчиво пригласила прийти в одно из подразделений, что называется, на разборки.

– Вы сдавали тест?

– Да, и справка у меня имеется, – ответила я.

– Отлично, берите справку, маску, перчатки и приходите. Иначе мы вас оштрафуем, – предупредила сотрудница ведомства и записала меня на конкретное время. Кстати, вариантов оказалось не так много: «завтра-послезавтра», «окошко» утром и пара вечером.

– А больше свободных мест нет, – обрадовала чиновница. В итоге пришлось отпрашиваться у начальства.

На следующее утро я приехала в Роспотербназдор. Откровенно говоря, я рассчитывала увидеть длинные очереди у кабинетов. Но ничего подобного: пустые узкие коридоры как в советских НИИ, тишина и покой. В общем, я не ждала ни минуты. Более того в нужном кабинете меня приняли как родную. На столе у чиновницы уже лежала материал по мою душу – папку венчала моя анкета, заполненная ещё в самолете.

Я снова объяснила, что честно сдала тест на следующий день после прибытия в родную гавань, но не смогла разместить результат теста на сайте госуслуг. Девушка понимающе кивнула головой, мол, я не первая:

– Ну что же, открывайте госуслуги, будем заполнять.

– Так ведь я пришла на личный приём. А вот оригинал справки. Неужели этого не хватит?

– К сожалению, этого не хватает. Ваш тест должен быть отображен на сайте госуслуг, иначе не считается. Мы с этим ничего не можем сделать, такое распоряжение сверху, – ответила милая девушка-блондинка.

Следующие 10 минут под чутким руководством сотрудницы Роспортебнадзора я пробивались сквозь дебри сайта госуслуг. Звучало это примерно так: «Нажмите сюда, а теперь сюда, а теперь вот сюда. ». Бинго! Я добралась до своей анкеты, которую не смогла заполнить самостоятельно. И меня снова подвела графа с адресом регистрации. Идеально заполненная, даже под руководством чиновницы, графа отказывалась подчиняться и систем выдавала ошибку.

– Может этаж нужно написать? – опустила руки даже гуру в деловом костюме.

Написание этажа не помогло. Помогло малоосмысленное тыкание «туда-сюда». Система сдалась и приняла ответ.

А затем затребовала номер рейса и номер места в самолете.

– Я не помню! – я уже была готова разрыдаться.

Читайте также:  Срок аренды здания, сооружения, помещения

– Записывайте. – бархатным голосом сотрудница ведомства зачитала данные моей «полетной анкеты», которая из аэропорта прямиком попала сюда, в кабинет Роспотребнадзора.

После этого система запросила фото моей справки. Я сделал фото и загрузила его. Система выдала мне индивидуальный номер регистрации документа.

-А теперь сделайте скриншот и на всякий случай отправьте мне его на почту. Нужно время, чтобы операция была одобрена,- предупредила чиновница.

– Слушайте, если я, ещё не очень старый человек, который умеет делать скриншоты, у которого есть смартфон и я не могу самостоятельно прикрепить свой тест, то что делать пенсионерам? Их, кстати, со мной летело немало.

Девушка только пожала плечами, подтвердив тем самым, что пенсионерам совсем худо. С теми, у кого, как и меня есть тесты, но они не отображены на госуслугах, вот так точечно работают чиновники. У кого есть тесты, но нет регистрации на госуслугах, отправляют. в суд. Там уже в судебном порядке решают, что делать с такими нарушителями – штрафовать или миловать.

Получается, что главное не только сдать тест, но и пройти все муки цифрового ада. А тех, у кого нет регистрации на госуслугах, отправляют в суды. Законно ли это? Чиновников это, похоже, мало волнует.

– Мы сами не штрафуем, а направляем материалы дела в суд. Обычно таким гражданам просто выносят предписание, – попытались оправдаться за своих коллег чиновница. – Тест то они действительно сдали. А вот злостных нарушителей, у которых нет теста – штрафуют без вариантов: от 15 до 40 тысяч рублей.

– Отлично, берите справку, маску, перчатки и приходите. Иначе мы вас оштрафуем, – предупредила сотрудница ведомства и записала меня на конкретное время. Кстати, вариантов оказалось не так много: «завтра-послезавтра», «окошко» утром и пара вечером.

Обман

Как не странно, но в интернете очень много различных поддельных рассылок, а также фейковых страничек, через которых многие пользователи уже «нарвались» на обман. Немало и поддельных страниц Госуслуг.

Пользователями портала являются не только физические лица, но и лица юридические. При этом каждый пользователь оставляет в своем личном кабинете множество разных данных, в том числе и данные своих основных документов. Мошенники, конечно же, отлично об этом осведомлены, и не упускают случая воспользоваться оплошностью доверчивых граждан.

При входе в личный кабинет система запрашивает лишь данные логина и пароля без дополнительного подтверждения входа через телефон. И потому все просто. В качестве логина чаще всего используется адрес электронной почты человека. И при этом лишь единицы создают для регистрации кабинета отдельную почту, большинство пользуется своим основным (обычно единственным) адресом. Выведать его у пользователя не составляет большого труда, обычно мошенникам достаточно запустить какую-нибудь фейковую рассылку в социальных сетях, требующую оформить подписку на получение, например, новостей по какой-либо теме, а затем – выведать пароль от личного кабинета – и доступ ко всем документам и даже платежным картам открыт.

При входе в личный кабинет система запрашивает лишь данные логина и пароля без дополнительного подтверждения входа через телефон. И потому все просто. В качестве логина чаще всего используется адрес электронной почты человека. И при этом лишь единицы создают для регистрации кабинета отдельную почту, большинство пользуется своим основным (обычно единственным) адресом. Выведать его у пользователя не составляет большого труда, обычно мошенникам достаточно запустить какую-нибудь фейковую рассылку в социальных сетях, требующую оформить подписку на получение, например, новостей по какой-либо теме, а затем – выведать пароль от личного кабинета – и доступ ко всем документам и даже платежным картам открыт.

Произошла ошибка 500: устраняем в 2 способа

У нас есть две инструкции — для обычных пользователей и для администраторов ресурсов, начнем с более простой.

  1. Неверно прописаны скрипты cqi.
  2. Запущен DNS, VPN или же прокси-сервер.
  3. В работе находятся некоторые плагины или расширения.
  4. Скрипт в продолжительной работе.
  5. Права доступа открыты или неверные.
  6. Сбой с htaccess.
  7. Нехватка памяти для корректной работы кода.
  8. Сбой WordPress.
  9. Барахлит Joomla или другая CMS-ка.

Как разместить тест на Ковид на Госуслугах

В документе, подписанном главным санитарным врачом, сказано, что с 15.07.2020 г граждане РФ, приезжающие из стран, пассажирское сообщение с которыми официально восстановлено, не обязаны проходить двухнедельную изоляцию. Меры санитарного контроля остаются, но приобретают иную форму – от прибывших требуется зайти на портал «Госуслуг» и внести данные в специальную форму .

В форме уже автоматически заполнены сведения о заявителе (то есть ваши). Если какие-то данные не верны, их можно отредактировать. Во втором пункте нужно указать сведения о вашей поездке за границу: указать страну, дату прибытия, номер авиарейса, посадочное место, место пересечения границы, конечный пункт назначения.

В третьем пункте нужно ввести данные о тесте на COVID-19. Указать название медучреждение, выдавшее справку; дату теста, его результат (положительный или отрицательный), а аткже скин-копию теста (не более 5 мегабайт).

Прикрепить тест на Ковид в Госуслугах

Далее, в течение трех дней им необходимо пройти ПЦР-тест, получить результаты, которые внести в ту же форму.

Текст документа однозначно не говорил о сроках загрузки результатов. Некоторые туристы посчитали, что обязательно только прохождение теста в течение 3 дней, а загрузка результатов может быть произведена позже. Такая точка зрения не соответствует требованиям.

Читайте также:  Договор на экспедиционное обслуживание - бланк 2020

Прикрепить тест на Ковид в Госуслугах

Проверка паспорта на Госуслугах

Многие пользователи портала задаются вопросом — почему на Госуслугах долго проходит проверка паспорта? В качестве ответа на данный вопрос необходимо заметить, что проверка паспорта на Госуслугах осуществляется:

  • П осле того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
  • Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;
  • Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток .

К ак уже упоминалось ранее, некоторые пользователи портала жалуются, что проверка паспорт не проходит проверку, в результате чего пользователь не может подтвердить свою личность и пользоваться полным пакетом услуг. Итак, разберемся, почему паспорт не проходит проверку на портале Госуслуги!

К ак уже упоминалось ранее, некоторые пользователи портала жалуются, что проверка паспорт не проходит проверку, в результате чего пользователь не может подтвердить свою личность и пользоваться полным пакетом услуг. Итак, разберемся, почему паспорт не проходит проверку на портале Госуслуги!

Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице

Невозможность обеспечения безопасного соединения – еще одна популярная проблема. Не все браузеры предназначены для работы с системой. Internet Explorer и Спутник подойдут.

Если у вас на компьютере установлен КриптоПро старше, чем версия 4.0, то сайт не будет загружаться. КриптоПро не должен быть ниже 4.0 версии.

Его можно скачать на сайте ЕИС: «Дополнительная информация» — «Материалы для работы ЕИС» — «Файлы для настройки рабочего места».
Можно также скачать с официального сайта КриптоПро, но для этого нужна регистрация.

После установки браузера «Спутник», как правило, удается решить проблемы. На сайте Спутника перейдите в меню: «Другие варианты загрузки» (листайте ниже) – «Поддержка отечественной криптографии (здесь нужно ввести ваши ФИО, адрес, компанию и капчу) – «Скачивание».

Установка займет какое-то время. Если КриптоПро у вас подходящей версии, то автоматически должен произойти вход в Единую информационную систему при помощи электронной цифровой подписи.

Установка займет какое-то время. Если КриптоПро у вас подходящей версии, то автоматически должен произойти вход в Единую информационную систему при помощи электронной цифровой подписи.

Что будет, если не загрузить на Госуслуги тест на COVID-19 после отдыха за границей

После прибытия рейсов из Турции в лаборатории выстраиваются очереди. Да, всем хочется поскорее домой. Но в аэропортах предлагают экспресс-тесты, результаты готовы уже через час, а значит, нет риска стать нарушителем. Людям из маленьких городов, где в принципе может не быть лаборатории, быстро делающей анализы, тоже есть смысл сдать анализ прямо в аэропорту. Как и тем, кто летит со стыковкой в Москве в другие города России, и между рейсами есть несколько часов. Чем терять время, лучше пройти тест.

Регистрация на Госуслугах и тесты на коронавирус. Правила возвращения из-за рубежа и штрафы за их нарушение

Пока Россия возобновила регулярное авиасообщение только с Великобританией, Турцией и Танзанией и Швейцарией. Есть слухи, что в сентябре авиасообщение откроют еще с десятком стран.

Но россиянам не обязательно дожидаться открытия всех стран: Стамбул и Лондон являются полноценными авиационными хабами и через них можно улететь куда угодно. И вернуться тоже. Кстати, про возвращение.

После прилета домой каждый россиянин обязан сдать тест на коронавирус и загрузить результат в анкету на портале Госулуг. Сдать этот тест надо в течение трех дней после прилета. За несоблюдение регламента грозит штраф в размере от 15 до 40 тысяч рублей.

Россиянам не требуется тест для посадки на самолет в Россию, а вот у иностранцев, приезжающих в Россию, такой тест может запросить авиакомпания просто для посадки на борт. И это не освободит от необходимости сдать тест еще раз в России.

Итак, россияне, прибывающие из-за рубежа регулярными авиарейсами, должны будут:

  • при регистрации на рейс на портале госуслуг заполнить специальную форму «Регистрация прибывающих в РФ»;
  • на борту воздушного судна заполнить анкету по прилагаемой форме на русском языке;
  • в течение трех календарных дней загрузить в указанную форму результаты тестирования на коронавирус .

Анкеты в течение суток будут передаваться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту, куда направляется гражданин.

Рассмотрим алгоритм действий по шагам и возможные «подводные камни».

  1. Нужно зайти на сайт gosuslugi.ru и авторизоваться на портале.

Чтобы заполнить форму для приезжающих, достаточно упрощенной учетной записи . То есть если вы до сих пор не были зарегистрированы на Госуслугах, это можно исправить: надо указать фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения. Вводите его — и учетная запись успешно создана.

Читайте также:  Страховой взнос: что это такое, описание и особенности

«Засада» в том, что номер телефона должен быть обязательно российским. Форма запрограммирована принимать десять цифр, перед которыми идет +7. И это может быть проблемой для тех, кто давно находится за границей, имея, к примеру, вид на жительства в другой стране.

«У меня ВНЖ в Германии, большую часть года я здесь живу и работаю. Никогда прежде мне не нужна была учетка на Госуслугах, поэтому ее и нет, — рассказал один из читателей Самокатуса. — А если понадобится, то сходу зарегистрироваться не смогу, потому что я давно уже пользуюсь услугами местного оператора, по миру звоню через мессенджеры, и русский номер уже перестал действовать. Благо, из Европы в Россию можно приехать на машине. И для этого пока не нужно нигде регистрироваться. Но, в целом, все эти бюрократические нововведения мое желание ехать на родину уменьшают».

2. Заполнить анкету . В ней просят предоставить паспортные данные, загрузить фотографию анфас, указать место постоянной регистрации и фактического проживания, данные о семье, информацию о пребывании за границей и способах передвижения при въезде.

Отдельный вопрос состоит в том, ощущаются ли у вас симптомы заболевания, похожего на ОРВИ: кашель, одышка, боль в горле или в мышцах, температура, насморк.

«В случае отказа или невозможности самостоятельного заполнения анкеты вам необходимо проследовать по специальным указателям и обратиться за помощью в заполнении анкеты к сотруднику аэропорта», говорится в сообщении на портале.

Там же подчеркивается, что обработка предоставленной информации будет осуществляться Минкомсвязью России, а также иными государственными органами в пределах полномочий, предоставленных им в соответствии с законодательством Российской Федерации. Но, согласитесь, к ощущению, что в период пандемии нужно ответственно относиться к здоровью, своему и окружающих, примешивается неприятная тревога от того, что «Большой брат следит за тобой».

Отдельный вопрос состоит в том, ощущаются ли у вас симптомы заболевания, похожего на ОРВИ: кашель, одышка, боль в горле или в мышцах, температура, насморк.

Предъяви свой ПЦР

Напомним, согласно постановлению Роспотребнадзора, которое вступило в силу 1 августа 2020 года, все граждане, прибывшие в Россию из-за рубежа обязаны в течение 72 часов пройти тестирование на коронавирус и разместить его результаты на портале Госуслуг. Данная мера касается тех, кто прилетел и регулярными, и чартерными авиарейсами. Эта информация будет передаваться в региональные подразделения Роспотребнадзора.

gosuslugi

3. 3. Регистрация прервалась по какой-то причине (не пришел код, сбой программного обеспечения, любые другие причины). При этом пройти повторную регистрацию не удается, т.к. появляется сообщение, что такие данные уже используются.

gosuslugi

2. 2. При прохождении процедуры регистрации при проверке введенного адреса электронной почты или телефона появляется сообщение, что такие данные уже используются.

Как получить выплату, если Госуслуги не работают

Зашел на сайт с того браузера, в котором ранее были сохранены учетные данные:
https://posobie16.gosuslugi.ru

Заполнил данные о детях.

Надеюсь кому то тоже поможет.

Вроде ссылка норм. Но требует СНИЛС на ребенка.

03.07.2020

Впрочем, в открытом доступе информация еще более скудная. «В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте об успешно загруженных после 28.06.2020 договорах в АИС ОСАГО», – сообщается на сайте РСА.

Причины ошибки при проверке паспорта на портале Госуслуги

Технически возможно присутствие оснований, вследствие которых гражданин может увидеть приведенную ниже картину.

На Госуслугах наиболее частыми причинами, по которым появляется ошибка при проверке паспорта являются:

  1. По каким-то причинам сведения отсутствуют в ГУВМ МВД.
  2. Закончился срок, т.е. гражданин не поменял его в 20 или 45 лет, согласно действующему законодательству.
  3. Документ недействителен и находится в реестре утраченных, украденных или выданных с нарушениями документов.
  4. Сервис Госуслуг не нашел вас в МВД. Тогда после запроса информации о паспорте, следует связаться с поддержкой.

Если гражданин столкнулся с одной из указанных проблем (за исключением несвоевременной замены), нужно начать с простого.

Чтобы исключить ошибку вследствие несогласованности Госуслуг и МВД рекомендуется проверить паспорт на официальном сервисе ГУВМ. Пошагово выполните следующие операции.

Основания для проведения проверки

Плановые проверки проводятся на основании утвержденного плана проверок. Основанием для внеплановой проверки может стать (ч. 2 ст. 10 закона № 294):

  • окончание срока, отведенного для исправления нарушений, выявленных в ходе ранее проведенной проверки;
  • заявление предпринимателя, который хочет заняться деятельностью, связанной с промышленной безопасностью;
  • поступление в Ростехнадзор информации о том, что компания осуществляет опасную производственную деятельность, которая может нанести вред жизни или здоровью людей либо животных или причинить вред окружающей среде;
  • приказ руководителя Ростехнадзора, изданный им на основании поручения Президента или Правительства РФ либо на основании требований прокурора, выдвинутых в связи с поступлением в прокуратуру материалов и обращений.
  • список членов комиссии, проводящей проверку;
  • причины, условия и цели проверки;
  • перечень объектов, подлежащих аудиту;
  • вид проверки и сроки ее проведения.
Ссылка на основную публикацию